V hornej časti na titulnej stránke si vyberte výrobcu buď pre autodráhy (CARRERA shop, SCALEXTRIC shop) alebo R/C MODEL shop. Po kliknuti sa v ľavej časti zobrazia kategórie na výber, vyberte oddelenie, ktoré Vás zaujíma, napr. CARRERA. Po kliknutí na toto oddelenie sa Vám zobrazí ponuka. Teraz môžete prezerať ponuku a ak budete požadovať o niektorom produkte viac informácií, stačí kliknúť na názov výrobku, alebo na obrázok . Tu si môžete produkt prezrieť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie. Ak máte špeciálnu požiadavku alebo dotaz, tak ho napíšte na Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. Budeme sa Vám snažiť v čo najkratšej dobe odpovedať.

Registrácia

K pohodlnému a bezpečnému nákupu je potrebné sa zaregistrovať. Registrácia spočíva v zadaní Vášho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Ak sa chcete zaregistrovať, kliknite na odkaz Registrácia vpravo hore. Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potrebné vyplniť. Všetky informácie sa vpisujú do príslušných koloniek. Položky označené symbolom *povinná položka sú povinné a teda potrebné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií, stlačte potvrdzujúce tlačitko. Ak zadáte nejaké údaje chybne alebo nevyplníte povinné položky, zobrazí sa formulár znovu a budete vyzvaný o opravu týchto údajov. Pokiaľ je všetko v poriadku, zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní a systém Vám pošle informačný email s prihlasovacími údajmi. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri najbližšej návšteve už nemusíte nič vyplňovať. Stačí vpravo hore stlačiť Prihlásenie a zadať Vaše užívateľské meno a heslo. Tým budete opäť prihlásený.

Nákupný košík

Ak ste si vybrali výrobky, ktoré chcete kúpiť, musíte ich najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To urobíte jednoducho kliknutím na tlačítkoDo košíka pri prezeraní detailu výrobku. Ihneď po vložení výrobku do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete výrobky z košíka odstrániť, zadajte do políčka počet nulu. Uvedená cena je súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednou cenou objednávky vrátane DPH bez poplatkov za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky.

Ak ste sa doteraz neprihlásili, urobte to. V košíku môžete mať objednaný tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili(a). Tento tovar sa Vám v košíku objaví po prihlásení.

Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na tlačítko Pokračuj v nákupe. Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz vpravo hore , kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.

Keď už ste si vybrali z našej ponuky, kliknite na tlačítko Pokladňa, kde uskutočnite objednávku.

Objednávka

Aby ste si mohli objednať, je nutné aby ste bol(a) riadne prilásený(á). Pokiaľ ste prihlásený(á) máte povolený prístup na stránku odoslania objednávky. Na tejto stránke vidíte obsah košíka, teda položky, ktoré chcete nakúpiť. Nižšie sú informácie o platiteľovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na tlačítko Zmeniť adresu. Pod platiteľom je formulár pre zadanie adresy príjemcu. Tu si môžete výrobky nechať zaslať napr. do práce, kde budete zastihnuteľný a pod. Potom vyberte spôsob platby. Ak ste už všetko zadali kliknite na potvrdzujúce tlačitko. Tým sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím prekontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku, odošlite záväznú objednávku opäť kliknutím na tlačítko Potvrď. Aktuálny stav uskutočnených objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz Vaše objednávky v menu zákazníka. Po odoslaní objednávky Vám príde potvrdzujúci e-mail.